Развитие в условиях турбулентности стало ключевой темой отчета «М.Видео-Эльдорадо». Обновленная бизнес-модель отражает фокус на эффективный ретейл, пришедший на смену трансформации компании. Детальное описание вызовов 2022 года и мер, принятых компанией в ответ на них, предваряет каждый раздел. Пересмотренная структура раздела «Операционная деятельность» делает акцент на управлении ассортиментом и замене ушедших поставщиков. Эту тему поддерживает и новая глава о создании ценностного предложения для клиентов. Компания также делится опытом запуска экосистемы контроля и мотивации персонала в сложных условиях.