Впервые обзор ключевых событий сопоставлен с основными циклами создания и распределения стоимости. Достижение стратегических целей соотнесено с системой вознаграждения. На схеме бизнес-модели представлена цепочка создания ценности по направлению зеленой энергетики, подготовлен кейс по теме управления вопросами изменения климата.

В отчете об устойчивом развитии использован новый матричный формат презентации систем управления по всем существенным темам. Каждый раздел открывается описанием контекста и развернутым интервью с топ-менеджером компании, выполненном с использованием современной модели Q&A. Интерактивный формат поддерживается настройкой кейсов на наиболее острые запросы стейкхолдеров.