Отчет крупнейшего российского оператора связи впервые представлен в презентационном формате в интерактиве и PDF. Качественный анализ рынка и подробное описание управления операционными процессами наглядно иллюстрируют результаты антикризисной стратегии, основанной на клиентоцентричности.